¿En qué consisten los portales especializados?
Diseño y desarrollo de un sitio web sobre la patología para la que esté indicado un producto determinado, que contiene información para profesionales (formación, estudios clínicos, bibliografía de referencia…) e información para pacientes (prevención, tratamiento, síntomas…).
Objetivo de los portales especializados
- Creación de plataformas de referencia en una patología en concreto
- Servir como herramienta de micromarketing gracias a la segmentación y la calidad de los datos de los usuarios
- Buscar el aumento de diagnósticos en base a una correcta identificación de la enfermedad
- Servir de segunda marca a través del sitio web para aquellos medicamentos en los que no se pueda impactar a los pacientes, pero que en gran medida se rigen por reglas de mercado de gran consumo
JUSTIFICACIÓN
Uno de los puntos críticos dentro de un plan de marketing farmacéutico es conseguir que la enfermedad que trata un producto sea correctamente diagnosticada por los médicos, especialmente si tenemos una posición líder en el mercado. Esto nos permite aumentar el número de diagnósticos, además de mejorar la eficacia en los tratamientos a los pacientes.
Del mismo modo, debemos tener en cuenta aquellos productos de prescripción cuya promoción entre el colectivo médico pierde validez, como cuando la figura del cliente prescriptor (el médico) se traslada al paciente en casos de dispensación sin receta o es el mismo paciente el que solicita una marca en concreto al médico.
Nos encontramos por lo tanto ante un mercado de gran consumo, por lo que se hace necesaria la búsqueda de nuevos canales de promoción. De ahí la creación de portales especializados para pacientes y profesionales.
Beneficios de los portales especializados
- Mejor identificación de la enfermedad por parte del colectivo médico
- Aumento de diagnósticos, y por consiguiente de prescripciones de nuestro producto
- Apertura de canal de comunicación con pacientes
PUNTOS CRÍTICOS DE ÉXITO
- Creación de segunda marca. Portal de referencia
- Proyectos de micromarketing y fidelización
- Promoción continua y actualización de contenidos
- Posicionamiento en buscadores
- Aval por sociedad científica o grupo de investigación
- Imagen de segunda marca en línea con la del producto